Jak polski biznes podchodzi do sztucznej inteligencji? | Badanie PwC

Badanie PwC CEO Survey pokazuje, że polski biznes i konsumenci są na AI gotowi. Jednak ta gotowość wiąże się z oczekiwaniami po obu stronach, a także z lękami o prywatność i bezpieczeństwo danych. Oczekiwania, jakie konsumenci mają względem sztucznej inteligencji są wysokie. Według badania, ponad 55% ankietowanych chętnie skorzystałoby ze wsparcia sztucznej inteligencji przy nudnych, żmudnych procedurach i zadaniach. Z kolei firmy już zaczęły inwestować w AI z nadzieją, że to się zwróci (55% organizacji zdefiniowało już swoją strategię lub intensywnie nad nią pracuje). Jednak poza nadziejami związanymi z AI pojawiają się również obawy. Firmy boją się o prywatność swoich danych, a regulacja kwestii bezpieczeństwa jest dla nich problemem. Kłopotliwy jest dla nich też niedobór specjalistów od sztucznej inteligencji. Aż 69% organizacji ma na tym stanowisku wakaty. Konsumenci również boją się o prywatność swoich danych. Nie przeszkadza im to jednak w wykorzystywaniu AI do ułatwiania sobie prywatnego i zawodowego życia, mimo że oficjalne regulaminy firm na to nie pozwalają (przyznało się do tego 80% ankietowanych).